Unser Anspruch
Um qualitativ hochwertige Produkte liefern zu können und damit den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, ist es notwendig alle Prozesse vom ersten Kundenkontakt bis zur Lieferung und Service laufend zu überprüfen und zu optimieren.
Aus diesem Grunde haben wir beschlossen unseren eigenen Qualitätsanspruch auch durch eine externe Stelle auditieren zu lassen. Dieses geschah erstmals bereits im Jahr 2009 und wird seitdem jährlich wiederholt.
Der Aufbau unseres Qualitätsmanagementsystems berücksichtigt seitdem unter anderem folgende Punkte:
- Kundenbezogene Prozesse
- Management der Ressourcen
- Beschaffung
- Produktrealisierung
- Interne Qualitätsaudits
- Umgang mit fehlerhaften Produkten
- Change Management
Seit dem 22.09.2009 ist das Qualitätsmanagementsystem unseres Unternehmens nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Das aktuelle Zertifikat ist bis zum 15.04.2021 gültig.
Darüber hinaus bieten wir durch unsere geschulten Mitarbeiter auch das MT- und PT-Prüfverfahren in unserem Hause an, um, wenn gewünscht auch nicht sichtbare Fehler im Material auszuschließen.
